Как открыть химчистку одежды — что нужно, сколько стоит оборудование и другие важные нюансы бизнеса

Химчистка мягкой мебели Если мебель постепенно отдает свои позиции и теряет внешний вид, можно выбросить любимый гарнитур или, в лучшем случае, отвезти на дачу. А можно поступить мудрее – сделать химчистку мягкой мебели.

В России существует государственный стандарт, где четко прописано, что химчисткой называют обработку мягкой мебели с применение только специальных сухих чистящих средств. Любая влажная чистка с жидкими моющими пылесосами, парогенераторами является аква-чисткой. Процесс химчистки мягкой мебели советуют доверить профессионалам, потому что это достаточно сложная работа, с применением специального оборудования и концентрированных чистящих средств. Сегодня клининговые компании предлагают сделать химчистку на дому или в офисе. Состоит такая химчистка из нескольких этапов.

На первом этапе специалист – технолог общается с заказчиком. Он может спросить, как долго эксплуатируется мебель, делалась ли ранее химчистка, пытались ли в домашних условиях выводить пятна, есть ли какие-либо рекомендации от производителя, есть ли у мебели технический паспорт.

Следующий этап — осмотр мебели и определение состава материала, из которого сделана обивка. Здесь особое внимание уделяется степени загрязнения обивки, характеру пятен, изношенности материала. На этом этапе важно определить маркировку ткани. Именно от нее зависит и выбор технологии, по которой будет осуществляться химчистка. Квалифицированный и опытный специалист способен визуально определить состав материла обивки и назвать маркировку. Существуют несколько вариантов кодировки ткани (кодировки ткани S, F, B, W, SW, X). Специалист анализирует тип кодировки и выбирает соответствующий метод очистки. Если по каким-то причинам этого не удается сделать,проводится специальный тест. Он может быть сделан на производстве или в лаборатории.

Только после того, как состав материала обивки определен, специалист проводит тест-реакцию материала, который покажет, как материал реагирует на чистящий раствор. Исходя из теста, выбирают самое деликатное и эффективное чистящее средство и щадящий метод очистки. Как критерии используются реакция материала на сухие и влажные чистящие средства. Таким образом, удается определить индивидуальное чистящее средство, которое подходит именно этому креслу или дивану и не разрушает структуру тканей. Затем начинается подготовка всех необходимых растворов и оборудования.

Следующий этап – чистка. При помощи сухого пылесоса убирают пыль, крошки и другой мельчайший мусор. Затем обрабатывают пятна и другие загрязнения подходящим чистящим средством, которое было определено в результате теста. Для большей эффективности пятна протирают специальной щеткой. Далее вся поверхность обрабатывается специальными химическими средствами. Делается это при помощи широкой щетки. Через некоторое время раствор наносят повторно, для усиления эффекта очистки. Затем специальные экстракторные машины убирают без следа не только грязь и остатки чистящих средств, но пыль, которая въелась глубоко в мягкие наполнители, а также незаметные микроорганизмы-вредители.

Остается последний этап — это сушка мебели. Она должна быть обязательно сделана при помощи специальной машины-сушки. Она не даст появиться неприятному запаху, который может возникнуть при попадании влаги в мягкий наполнитель. Благодаря сушильной центрифуге, которая применяет метод глубокой сушки, уже через полчаса мебель абсолютно сухая. Сушилка должна проходить с помощью инструмента, иначе возможен неприятный запах, который возник в результате проникновения влаги в глубину мягкого сегмента мебели.

При желании заказчика, можно придать мебели аромат моря. Солнечного луга или соснового бора, сделав дезодорирование поверхности. Практичным решение также будет обработка мебели антистатиком.

Итак, всего за полтора-два часа мягкая мебель станет снова чистой и красивой. Теперь на ней не просто удобно лежать или сидеть, на нее приятно смотреть.

Что такое химчистка? Почему это направление сферы услуг является наиболее перспективным бизнесом даже в сегодняшних непростых экономических условиях и такое количество людей именно в этой отрасли? Как грамотно организовать бизнес химчистки , потратив ровно столько, сколько нужно и стабильно получать достойную прибыль? Ответы на эти и многие другие вопросы вы найдете ниже.

О собственном доходном бизнесе мечтают многие. Но перед начинающими предпринимателями встает вопрос об эффективном вложении денег в бизнес. Наиболее проторенная дорожка — торговля.

Однако что-то купить — это сейчас не проблема, а вот продать… Возможно, кто-то заинтересуется альтернативным решением: производство, но и здесь есть свои подводные камни, и основной из них — начальный капитал, который в лучшем случае измеряется сотнями тысяч долларов.

И тут самое время вспомнить об особой сфере деятельности, находящейся на стыке производства и торговли, — о , которые являют собой одну из наиболее перспективных отраслей и характеризуются растущим спросом.

Один из возможных вариантов - услуги по химической чистке одежды

Когда мы говорим о химчистке, то традиционно подразумеваем чистку одежды. На самом же деле сдают в чистку и ковры, и гардины, и мягкие игрушки, и даже одеяла и подушки. В технологию их обработки входит облучение специальными бактерицидными лампами, что вкупе с механическими воздействиями и собственно чисткой химическими препаратами позволяет избавиться от различных микроорганизмов и продуктов их жизнедеятельности, вызывающих аллергию.

Этот бизнес может изменяться под действием кризиса, смены правительства и прочего, однако полностью угаснуть — никогда! Все-таки каждый из нас предпочитает чистую одежду, свежие скатерти и постельное белье. «И кроме свежевымытой сорочки, скажу по совести, мне ничего не надо», — писал еще Владимир Маяковский.

В советские годы открытие химчисток было плановым событием. Согласно генеральному плану строительства, она должна была функционировать в каждом микрорайоне с определенным количеством жителей. По понятным причинам отрасль была дотационная, однако сотрудники и главные руководители «оплотов чистоты» не жаловались — на сферу бытовых услуг государство денег не жалело.

С переходом же на рыночные рельсы химчистки стали коммерческими предприятиями, и теперь уже у владельцев сего бизнеса начала болеть голова о том, как заставить компанию приносить прибыль. Параллельно в бизнес начали входить новички, создавая дополнительное напряжение и усиливая конкуренцию в отрасли.

В настоящее время в Европе одна химчистка приходится на 5 000 жителей, в США - на 10 000, а в России один пункт приема обслуживает свыше 160 000 человек. Эти цифры - докризисные. Специалисты оценивают емкость рынка химчисток в Москве примерно в 110-130 млн. долл. в год. При этом наблюдается явная перспектива для роста данного вида бизнеса.

В Милане на 4 000 000 жителей — 4 000 химчисток, а, например, в Новосибирске примерно на такое же число жителей только 10. Сколько химчисток должно быть в одном городе? Спорить на эту тему не имеет смысла, однако очевидно, что в России для более широкого распространения химчисток имеются хорошие перспективы. Это прибыльный вид бизнеса , но, конечно, в нормальных экономических условиях.

По разным оценкам, 20-30% компаний в сфере бытовых услуг до дна кризиса не дотянули, разорившись еще в прошлом году. Свою роль сыграли и повышение тарифов на электроэнергию, и заморозка программ бизнес-кредитования. Хотя спрос - пожалуй, важнейший бизнес-стимулятор - остается высоким. Люди и в кризис нуждаются в химчистках и прачечных. И если в Москве крупные сети охватили практически все спальные районы, в регионах рынок бытовых услуг сильно просел.

Сейчас самое время начинать

Именно сейчас, когда условия в целом наиболее благоприятные! Ударная волна кризиса вас не заденет, рынок потихоньку отрастает (и вы будете расти вместе с ним), часть конкурентов обанкротилась, а в департаменты развития предпринимательства, наконец, начали поступать давно обещанные государством деньги. Разве что банки осторожничают, однако сейчас получить кредит все же проще, чем полгода назад.

Рентабельность бизнеса даже в самые худшие времена редко опускается ниже 10-15%, а на некоторых предприятиях она достигает и 40 %.

Конечно, у этого бизнеса есть множество нюансов, начиная от жестких требований к помещению и заканчивая особенностями выбора надежного поставщика, который предложит качественное оборудование для прачечных и химчисток, и организации эффективной рекламной компании.

Затраты на открытие химчистки зависят от масштабов бизнеса. Открывая химчистку «полного цикла», запаситесь терпением: затраты окупаются за 1,5-2 года, при этом вложить потребуется не меньше 100 000 Евро.

С чего начать? Как и в любом деле, с планирования

Прежде чем войти в бизнес чистки одежды, следует понять три вещи. Первая, — на какие вложения вы способны. Вторая — хотите ли вы самостоятельности, или же готовы работать под чужим руководством, в команде. Третья — будет этот бизнес для вас единственным и основным, или же побочным.

Прежде всего, определитесь, какой бизнес вам нужен, будет это франшиза или самостоятельное предприятие, планируете ли вы расширяться.

Плюс самостоятельной деятельности — бесконечные возможности для расширения бизнеса. Все зависит от владельца. Сначала один мини-цех и один-два приемных пункта, а там, глядишь, и крупное предприятие по чистке одежды и десятки приемных пунктов. Раскручивая свой бренд, можно со временем и самостоятельно продавать франшизу. Покупатели франшизы таких перспектив лишены. В какой-то степени они трудятся “на дядю”. Зато и риски, и траты у них значительно ниже.

Основные преимущества франчайзинга известны — это возможность организовать серьезный бизнес, даже будучи абсолютно неподготовленным новичком. Все хлопоты по открытию нового дела, по обучению персонала и руководства, по подбору помещения, наладке оборудования — забота франшизодателя. За это он и берет проценты как при старте бизнеса, так и при последующем его кураторстве. Никакой головной боли ни с оформлением бумаг, ни с наладкой оборудования, ни с раскруткой нового предприятия у его владельца не возникнет. Ведь он становится винтиком какого-то крупного оператора, который и документы по накатанному пути оформит, и в рекламные акции новую точку включит.

Можно не искать легких путей, а организовать собственную мини-химчистку, а затем и сеть приемных пунктов самостоятельно. Главное — получить все разрешения на организацию мини-цеха. Можно отправиться по чиновничьим коридорам самому, а можно договориться с юридической фирмой-посредником, которая все документы оформит оперативно, но за деньги.

После этого придумайте название, пропишите все виды оборудования, затраты на монтаж и обслуживание, тип и стоимость химических реактивов, которые будут использоваться.

Если у вас нет профильного образования, придется изучить матчасть. Существуют специализированные журналы и интернет-сайты (лучше западные), где достаточно информации о современных технологиях в области химической чистки. Лицензия на открытие подобного предприятия не нужна, а вот разрешение от государственных служб потребуется. Чтобы не терять время, параллельно с составлением бизнес-плана разошлите письма в Госсанэпиднадзор и Госпожнадзор. Если вы не стеснены в средствах, обратитесь в юридическую фирму и переложите все хлопоты с регистрацией на нее. Пообщаться с чиновниками вы еще успеете: государственные комиссии проверяют химчистки регулярно.

Бизнес-план можно составить самостоятельно или поручить это дело специалисту.

Если вы твердо приняли решение открыть химчистку, то первое, с чего вам стоит начать, - это поиск помещения под нее. Помещение выбирать исключительно по цене не получится: согласно нормативам цех химчистки не может располагаться в жилых домах, продовольственных магазинах, кафе, ресторанах, а также на этажах выше первого (основные вещества, используемые при чистке, тяжелее воздуха и потому опускаются вниз). Производственное помещение, разумеется, не обязательно «привязывать» к пункту приема (который, к слову, выгоднее размещать именно на первых этажах жилых домов и в торговых центрах). Главное, чтобы от точки А (цех) до точки В (пункт приема) можно было легко добраться на машине. Необходимая площадь для средних размеров химчистки - 100 кв. м. Высота производственного помещения (от пола до потолка) должна быть не менее 3 м.

Химчистка может размещаться в первом, цокольном или подвальном этаже общественных зданий, в отдельно стоящих зданиях.

Согласно нормативам СЭС, мини-химчистку не удастся разместить в подвале или цокольном этаже жилого дома. Нельзя открывать чистящий цех и в непосредственной близости от продовольственных магазинов и предприятий общественного питания. Лицензия, как уже говорилось, для такого дела не понадобится, а вот с оформлением разрешений на открытие производства придется побегать.

Производственные участки, необходимые для организации работы:

1. Приемка вещей и оформление заказов.
2. Предварительная обработка и сортировка, где происходит сортировка вещей по видам загрязнений, цвету, типу ткани и др., выведение пятен - участок находится в общем, производственном помещении.
3. Чистка (сгруппированные в партии вещи чистят в специальной машине химчистки).
4. Финишная обработка (на этом участке вычищенные вещи отпаривают, гладят, упаковывают) - участок находится в общем, производственном помещении.

Кроме того, для помещения, в котором планируется поместить химчистку, очень важны бесперебойная подача воды и электроэнергии, хорошо оборудованные стоки и отлаженная система отопления и вентиляции. Добавьте к этому не самый маленький размер необходимой площади (желательно от 100 кв.м.) и важность размещения химчистки в густонаселенных районах с отсутствием конкурентов по близости и вы поймете, почему необходимо начинать именно с поиска помещения.

Тем не менее, если вы собираетесь открывать химчистку с большими мощностями, то проблему поиска идеального помещения вполне можно обойти. Подберите подходящее строение под химчистку на периферии города (с соответствующей ценой за аренду), а в густонаселенных районах откройте пункты приема. В этом случае вы сразу увеличиваете оборот и получаете доступ в места, куда конкурентам, совмещающим пункт приема с производственным цехом, доступ закрыт. Как показывает московская практика, именно такие сети химчисток наиболее жизнеспособны. И, тем не менее, у предлагаемого пути есть свои сложности.

Прежде всего, это необходимость аренды большого количества помещений под пункты приема. В каждом таком пункте должен быть персонал, который тоже работает не бесплатно.

Принятую одежду придется ежедневно отвозить в цех, а значит, добавьте сюда расходы на транспорт. Все это в значительной степени увеличивает текущие расходы и оправдано только в том случае, если вы уверены, что сможете значительно увеличить оборот.

По правилам пожарной безопасности обязательно наличие двух эвакуационных выходов.

Итак, помещение выбрано, можно начинать оформлять документы и закупать оборудование для химчистки, прачечное оборудование

Вам понадобятся: пятновыводная кабина или стол, машина химчистки на перхлорэтилене, гладильные паровоздушные манекены для верхней одежды и брюк, универсальный гладильный стол, гладильный пресс, компрессор, парогенератор, установки для упаковки и хранения одежды.

>Оборудование для мини-химчистки стоит, приблизительно, порядка порядка 65 000 Евро. Надо понимать, что приблизительно 45% общей стоимости комплекта оборудования составляет цена самой машины химчистки, поэтому окончательная стоимость комплекта зависит от загрузки выбранной вами машины. Установка и отладка оборудования обойдется в 5-10% от стоимости оборудования, и если вы никогда не работали в этой отрасли на монтаже, вам экономить не стоит. Особое внимание стоит обратить на выбор поставщика оборудования, так как многие недобросовестные организации занимающиеся поставкой аналогичного оборудования, в целях привлечения клиента указывают в рекламе, что предлагают комплект оборудования для мини-химчистки всего за 40 000 Евро, в этом случае вы рискуете приобрести комплект, мягко скажем, неполноценный. Более того: часто выбор поставщика является более важным, нежели выбор собственно производителя оборудования. Глобализация успешно делает свое дело, и машины ведущих мировых производителей не сильно отличаются по качеству и функциональности. А вот поставщик оборудования должен стать вашим надежным партнером на все время функционирования вашей химчистки. Это он будет в срок и оперативно поддерживать вас расходными материалами и комплектующими, консультировать вас в техническом и технологическом плане. Без такой поддержки ни одна химчистка работать не сможет.

Где купить оборудование? Проще всего приобрести его у дистрибьюторов ведущих мировых производителей специализированного оборудования (в частности, это итальянские компании TeknoZen, Camptel - Anghinetti и многие другие).

Стандартный комплект для мини-химчистки:

1. Машина сухой химической чистки
* Номинальная загрузка - 15 - 17 кг
* 2 самоочищающихся бака
* 1 самоочищающийся нейлоновый фильтр
* объем барабана - 241л

*пневматическая растяжка рукавов
*цифровая панель управления (3 режима)

*пневматическая растяжка штанин
*цифровая панель управления
4. Гладильный стол
* электрически нагреваемая рабочая поверхность
* вакуум, наддув, пропаривание (обязательная опция)
* поворотный нагревающийся рукав
* электро-паровой утюг с подвесом
*освещение стола

7. Настенная упаковочная машина
8. Вешала в количестве 4 шт
9. Тележки для грязного белья в количестве 4 шт
10. Парогенератор (30 кВт)

Еще надо закупить химию, щетки, вешалки, пленки, ярлыки и т.д. Да и ремонт помещения мы тоже не учитывали - а его придется делать обязательно: для производственных помещений четко детерминировано все, вплоть до используемой краски и плитки на полу.

Остановимся подробнее на производственных мощностях. В регионах, пока рынок бытовых услуг не особенно развит, не стоит приобретать машины с большой загрузкой. Лучше приобрести более экономичные установки с производительностью 15 кг в час. За восьмичасовую рабочую смену вы сможете обработать до 120 кг. А если работать в две смены?

Однако на сегодняшний день подобная загруженность в большинстве периферийных городов скорее из области фантастики, и если напоминает реальность, то только осенью, когда у химчисток наступает сезон.

Персонал

Для одного цеха и одной точки приема достаточно 5-7 человек: технолог, две гладильщицы, двое рабочих цеха, один бухгалтер (если вы не планируете отдавать бухгалтерию на аутсорсинг) и водитель. Технолога желательно найти с опытом работы. Это сложно: профессионалов в этой области мало, зарплаты ниже средних. Открывая химчистку, постарайтесь привлечь на работу сотрудников, уже имеющих опыт подобной работы. На начальной стадии технолог может выполнять функции приемщика заказов.

В этом случае вы значительно сэкономите на обучении персонала и получите уверенность, что работа будет выполнена качественно, и возвращать деньги клиентам за испорченную вещь вам не придется.

А проблема недовольных клиентов существует всегда. Подстраховать себя можно, только внимательно заполняя квитанцию о приеме одежды и всегда предупреждая клиента о возможных рисках.

Особенно это важно, когда по каким-то причинам маркировка символами по уходу (ярлык со значками, предписывающими или запрещающими операции чистки, стирки, сушки и глажения) сего предмета отсутствует. В этом случае лучше вообще отказаться от приема этой вещи в чистку.

Если же текущее положение дел не позволяет вам разбрасываться заказами, то обязательно потребуйте, чтобы клиент отметил в квитанции, что он уведомлен обо всех возможных рисках и претензии к химчистке не имеет.

Продвижение

Химчистка относится к так называемым «сопутствующим» учреждениям, как, например, булочная или аптека. Они часть повседневной жизни человека, поэтому все жители близлежащих домов - ваши потенциальные клиенты. Усилить эффект присутствия можно флайерсами, распространяя их у метро или у входа в торговый центр. В регионах хорошо работает реклама на местном телевидении. Также хорошо зарекомендовала себя система скидок по карте постоянного клиента - этот маркетинговый ход используют практически все крупные сети химчисток.

Необычные решения только приветствуются. Не так давно одна из крупных московских сетей организовала свое шоу «За стеклом». Стены цеха, в котором очищается одежда, сделали прозрачными, и все желающие могли увидеть внушительного вида оборудование, конвейеры с одеждой, понаблюдать за работой технологов.

Одно из перспективных направлений в сегменте - заказ по интернету и телефону. Доставку практикуют в основном «элитные» химчистки, которые специализируются на сложном и дорогом текстиле. Клиенты выбирают их не по принципу «чем ближе к дому, тем лучше», а исходя из набора услуг. И за свою лояльность получают бонус в виде доставки заказа на дом.

Кто в ответе?

Без конфликтов с клиентами не обходится ни одна химчистка, даже самая уважаемая. Текстильная индустрия развивается быстро, появляются новые ткани, за которыми нужен особый уход. Специалисту требуется время, чтобы провести экспертизу и подобрать чистящие средства. Нетерпеливые клиенты ставят сотрудника химчистки перед выбором: или рискнуть и обработать вещь без предварительной оценки, или потерять заказ. Большинство работников выбирают первое.

Другая проблема - подделки, которые наводнили вещевой рынок. Липовые на них не только лейблы, но и ярлыки с информацией об уходе. При этом закон РФ «О защите прав потребителей» целиком и полностью на стороне клиента, поэтому владельцы химчисток предпочитают не доводить дело до суда.

Химчистка или мини-прачечная – это один из развивающихся и перспективных видов бизнеса. Клининговые услуги постепенно становятся неотъемлемой частью не только других стран, но и нашего общества. У современных людей наиболее остро проявляется нехватка времени, особенно в больших городах. С повышением темпа и динамики жизни основная часть бытовых обязанностей закономерно переносится на представителей сферы соответственных различных услуг.

Более того, есть вещи, которые просто невозможно постирать или привести в порядок самостоятельно (кожа, меха, дорогие ткани, дизайнерские или деликатные вещи и т. д.), поэтому хорошая химчистка в таких случаях становится просто спасением. И несмотря на довольно крупные стартовые вложения, этот бизнес эксперты считают выгодным и хорошо окупаемым.

Основные особенности деятельности

Прежде всего, следует понимать, что химчистка ‒ это не обычная прачечная, и главное отличие состоит в том, что в химчистке вы можете не только стирать, но и осуществлять сухую чистку, проводить очистку и реставрацию одеял / перин / подушек, заниматься громоздкими и дорогими вещами, «колдуя» над каждым пятном с помощью специального оборудования. Для идеального развития бизнеса лучше сочетать услуги химчистки и прачечной, либо сотрудничать с уже функционирующими заведениями.

1. К сожалению, для систематической прибыли и доходности бизнеса необходимы благоприятные стабильные экономические условия. Это является основной причиной того, что в наших городах одна химчистка приходится на 160 000 человек, тогда как в западных странах предприятие может быть рассчитано на 12 000 потенциальных клиентов. Впрочем, если искать положительный момент, то тут имеется прекрасная возможность для перспективного роста и освоения рынка.
2. Если у вас нет большого стартового капитала, начать можно с малого: то есть, открыть пункт приёма химчистки. Для этого не понадобится аренда больших площадей, оборудование и другие издержки. Попробуйте наладить контакты с уже крупными компаниями и заключить с ними договоры, чтобы они сами забирали и привозили вещи обратно. Так вы будете понемногу вникать во все тонкости этого бизнеса изнутри, постепенно собирая средства для расширения.
3. Обладая уже достаточным опытом и средствами, можно открывать мини-химчистку полного цикла, которая будет специализироваться на стандартном наборе услуг: стирка, глажка, сушка, какой-нибудь мелкий ремонт, удаление пятен и т. д. Учтите, что для чистки кожи, меха или замши потребуется дополнительное оборудование. Идеально, если у вас получится охватить сразу весь спектр услуг, однако так выходит не всегда, ведь хорошее качественного оборудование и реактивы достаточно дорогие. Более того, с ними еще нужно уметь работать.
4. Существует вариант открытия предприятия по франшизе, если вы заключите договор с уже развитой сетью химчисток. Однако в этом случае вы будете отдавать франшизодателю до 60 % выручки.

Первые шаги

Чтобы действовать продуманно и грамотно, вам понадобится четкий бизнес-план, который поможет вам сократить расходы и начать получать прибыль в максимально сжатые сроки. Далее придется пройти немало этапов для становления и организации собственного дела с нуля.

1. Изучите ситуацию на этом рынке в вашем регионе или городе. Если функционируют большие фирмы, значит, нужно предложить потребителям что-то такое, что поможет вам выгодно выделиться на фоне уже существующих компаний: это могут быть эксклюзивные услуги, первоклассное качество работы, гибкая ценовая политика и т. д. Вам нужно действовать, исходя из спроса.
2. Определитесь с направлением, в котором вы будете работать и займитесь юридическим оформлением бизнеса. Для открытия вам понадобится немало документов и разрешений.
3. Далее следует удачно выбрать производственное помещение, обязательно соблюдая все требования и нормы различных проверяющих организаций.
4. Потом наступает черед закупки специализированного оборудования и химических средств, с которыми придется работать.
5. Персонал – очень важный пункт. Профессиональный мастер-технолог будет просто на вес золота.
6. Привлечение заказчиков и активная реклама.

Начинать можно и с малого, зато в перспективе вы имеете возможность развить бизнес во многих направлениях: оформлять заказы через интернет, организовать мобильное (передвижное) представительство или цех, выезжать для приема вещей на дом к клиенту. Очень популярными считаются сейчас услуги сезонного хранения одежды (даже сумок и обуви), а также ‒ дополнительные услуги чистки дорогой мебели, ковров и т. д. Одним словом, расти и расширяться есть куда.

Законодательная база

Захотите ли вы организовать полноценную самостоятельную химчистку, или открыть только приёмный пункт химчистки, – вам придется зарегистрировать свой бизнес. К тому же, на открытие и деятельность этих учреждений распространяются различные действующие нормы: целый спектр гигиенических, санитарно-технологических и эпидемиологических. Необходимо строго придерживаться их и соблюдать все предписания соответствующих структур.

Для обоих случаев подойдет регистрация . Эксперты советуют выбирать форму налогообложения . Также следует уплатить госпошлину. Чтобы предприятие могло начать функционировать, вам понадобится создать программу по санитарному производственному контролю, согласовать ее с Роспотребнадзором и получить от этой службы разрешение на открытие. Потом, после того, как вы найдете, подготовите и оборудуете производственное помещение, нужно будет оформить нужную документацию с СЭС и другими службами на его соответствие нормам. Также вы указываете коды деятельности (ОКВЭД). Потом изготавливается печать и приобретается кассовый аппарат.

Лицензия на открытие не требуется.

Выгодное местоположение

Требования к помещению, в котором будет располагаться будущая химчистка, достаточно жёсткие. Одно дело – разместить просто пункт, в котором будут приниматься вещи у клиентов, но совсем другое ‒ полный производственный цикл.

В первом случае вы можете обойтись небольшим помещением (до 40-50 кв. м), в котором будет располагаться только необходимый набор мебели. Приёмщики будут рассортировывать на месте полученную одежду или другие вещи, чтобы подготовить ее к отправке в химчистку. Далее приезжает водитель и все забирает, а потому привозит уже чистые вещи, которые вам нужно будет выдавать клиентам. Вот и вся схема работы такого пункта. Как вы понимаете, подобные точки стоит ориентировать на местный характер, выбирая места с большой проходимостью людей:

• спальные густонаселённые районы;
• крупные магазины;
• торговые или торгово-развлекательные большие центры;
• отели.

Обязательно проследите, чтобы была хорошая транспортная развязка (неподалеку от метро, остановок, вокзала и т. д.).

Что касается полномасштабного производства, тут дело намного сложнее, а критерии выбора – строже:

• площадь цеха должна быть не менее 100 кв. м, а если вы хотите организовать дополнительные услуги (как чистка ковров или мебели), а также добавить прачечную, то вам понадобится около 250 кв. м;
• высота потолков, согласно требований, не может составлять меньше 3 метров;
• в помещении должны быть сделаны широкие дверные проёмы и предусмотрен запасной выход;
• обязательным является наличие постоянной подачи воды, канализации, отопления, электроэнергии и качественной вентиляции (приточно-вытяжной и резервной). Пожарная сигнализация должна быть подключена к системе вентиляции;
• если ваша химчистка располагается не в отдельно стоящем здании, то ее можно размещать только на цокольном или первом этаже дома с отдельным входом. Однако он должен быть переведен в нежилой фонд. Более того, удаленность от жилых зданий, продуктовых магазинов, ресторанов (и других заведений общественного питания), аптек, отделов с детскими товарами должна составлять не менее 80 метров;
• сотрудники СЭС, Госпожнадзора и Роспотребнадзора проверят помещение и выдадут вам сан-эпидем заключение и разрешение на его функционирование. Все оборудование, которое будет у вас стоять, должно иметь сертификаты (плюс ‒ вам придется предоставить службам проектную чертежную документацию по его расстановке), а препараты, вещества и реагенты, используемые в работе, будут получать санитарно-эпидемиологическое заключение;
• у всех сотрудников должна быть профессиональная гигиеническая подготовка (хотя бы краткие курсы), а также – медицинские книжки, с которыми им придется регулярно проходить профосмотры;
• на территории понадобится разместить специальную площадку для сбора и временного хранения производственных отходов, поскольку химикаты сливать в канализацию нельзя. Для того, чтобы утилизировать это, нужно будет заключать договоры со специальной компанией. Утилизации подлежат и люминесцентные лампы, которые используются для освещения;
• также придется проводить систематическую дезинфекцию и дезинсекцию помещения, вашего автотранспорта, плюс ‒ делать очистку вентиляционных систем. Для всех этих мероприятий тоже понадобятся договоры;
• СЭС предъявляет особые требования и к ремонту в помещении: на стенах и потолке должны использоваться отдельные специальные виды плитки и краски и т. д. Также в помещении должен бытьидеально ровный и жесткий пол, который сможет выдержать вес машин и не допускать вибрации. А на электрическом щите нужно сделатьне только общий выключатель, но и выключатели-автоматы к каждой машине.

Помимо этого, нужно будет договориться с районной или городской управой, коммунальными службами.

В химчистке должны быть: приёмная для посетителей (если у вас нет удаленных пунктов приёма), само производственное помещение, склад, подсобное помещение, санузел и комната для персонала.

Специфика работы и необходимое оборудование

Однако основной статьей расходов станет не помещение, а профессиональное оборудование. Ваша компания сможет выиграть у конкурентов только в том случае, если вы будете предоставлять либо весь спектр возможных услуг, либо какие-нибудь эксклюзивные услуги (чистка сценических и театральных костюмов, к примеру). Исходя из выбранной специфики работы, нужно подбирать необходимое оборудование:

• специальные машины для химчистки (на перхлорэтилене), плюс самоочищающиеся баки и нейлоновые фильтры. Для небольшого производства подойдут приборы на 10-12 кг, для объёмных изделий ‒ понадобятся устройства на 18-25 кг. Если вы планируете заниматься на только текстилем, но и кожей или мехами, тогда придется закупать более дорогое оборудование (дополнительные машины для чистки и покрасочные кабины);
• кабина, в которой будут зачищаться или выводиться пятна (или стол);
• паровоздушные манекены для чистки верхней одежды;
• паровые пневматические манекены для растяжки штанин и рукавов;
• парогенератор и компрессор;
• комбинированные многофункциональные гладильные столы (с электро-паровыми утюгами);
• прессы для брюк;
• специальные установки, чтобы упаковывать и хранить одежду;
• вешалки, корзины-тележки;
• щетки, ярлыки;
• стеллажи для хранения и столы (с нагрузкой до 200 кг).

При совмещении химчистки с прачечной нужно будет обзавестись и машинами для стирки / сушки. Это тоже должны быть производственные устройства, поскольку обычные бытовые модели не смогут справиться с такой нагрузкой.

Чтобы приобрести хорошее качественное оборудование, которое будет служить вам много лет, необходимо выбирать надежных поставщиков. Обращайте внимание на стабильные и крупные компании, которые уже много лет в этом бизнесе. Важным моментом в этом пункте является не только гарантия качества их товара, но и дальнейшая помощь: сервисное обслуживание (как гарантийное, так и послегарантийное), технологическая поддержка, сертификаты качества, помощь при монтаже и подключении. Обязательно закажите услугу монтажа и пусконаладочных работ, хоть это и обойдется вам в круглую сумму (около 10 % от стоимости самого оборудования).

Не забудьте про необходимую химию. Идеально, если выбранное оборудование сможет работать не только с широко распространённым растворителем перхлорэтиленом, но и с альтернативными вариантами: силиконовым, углеводородным растворителями или К4. Также вам понадобятся различные усилители, моющие, пятновыводные, аппретирующие средства, продукты для реставрации кожи, красители, отделочные материалы, препараты для влажной чистки кожи и замши и т. д. На весь спектр используемых средств у вас должны быть сертификаты.

Персонал и организация работы

Один из наиболее главных моментов в этом бизнесе – поиск профессионального мастера-технолога. Этот вопрос стоит решить до того, как открывать химчистку, поскольку для вас он будет играть ту же роль, что шеф-повар в престижном ресторане. Именно к нему могут пойти клиенты, и вслед за ним же ‒ уйти. Ведь практически во всех химчистках стоит более-менее одинаковое оборудование, и используются те же самые препараты. Но только технолог может разглядеть проблему с вещью и решить, как действовать. Иногда клиенты не учитывают многие факторы: степень изношенности одежды, особенности ткани, фактуры, фурнитуры, но хотят получить обратно вещь в идеальном состоянии. Или же ткань, к примеру, очень дорогая, и над каждым пятном нужно сидеть отдельно, изучая его структуру и исследуя, как от него можно избавиться. В особенности это касается дизайнерских вещей ручной работы, свадебных, вечерних нарядов, сценических костюмов, музейных экспонатов и т. д.

Многие компании просто переманивают технологов у конкурентов или отправляют персонал на курсы повышения квалификации. Некоторые предприятия-поставщики сами занимаются обучением людей, если вы приобретаете у них фирменное оборудование.

Помимо главного технолога, вам понадобятся:

• минимуму двое рабочих цеха;
• две гладильщицы;
• бухгалтер (если вы не занимаетесь бухгалтерией самостоятельно или не отдаете бухгалтерию на аутсорсинг);
• водитель;
• уборщица;
• приёмщики в отдельные пункты.

Учитывайте, что химчистка – это предприятие с определенной долей риска. Ваш персонал должен быть обеспечен специальной одеждой, перчатками или рукавицами. Обязательным на производстве является наличие аптечки, в которой будут медицинские препараты от бытовых и химических ожогов, защитные кремы для рук и т. д.

Не всегда клиент будет доволен, даже если вы качественно выполняете свою работу. Чтобы обезопасить себя от необоснованных претензий, предупреждайте в квитанции о возможных рисках (нет ярлыка на одежде, сомнительное качество вещи и прочее), чтобы клиенты расписывались о том, что они предупреждены и претензий предоставлять не станут.

Привлечение потребителей

Вашими клиентами могут быть как обычные люди (физические лица), так и крупные корпоративные заказчики (юридические лица), то есть, рестораны, кафе, гостиницы, которые смогут существенно увеличить ваш оборот в целом.

Пункты приёма следует размещать в тех местах, где всегда их может увидеть большое количество людей. Так у вас будет пассивная реклама. Также помогут обратить внимание потенциальных клиентов яркий баннер или оригинальная вывеска. Заказать репортаж на ТВ или радио ‒ достаточно дорого, особенно для начинающего предпринимателя. Можно распространять печатную рекламу: расклеивать объявления, раздавать буклеты, оставлять визитки магазинах одежды, салонах, других организациях.

Не пренебрегайте интернетом. Попробуйте создать сайт и активно продвигать его. Также стоит рекламировать химчистку на форумах и в социальных сетях. В первое время на рекламу могут пойти немалые расходы, однако с появлением постоянной клиентской базы ситуация исправится: сработает уже «сарафанное радио», и вам не нужно будет столько тратиться на рекламную кампанию. Существенную помощь в привлечении людей вам окажут рекламные акции, скидки, бонусы и дисконтные карты.

Выводы

Средняя рентабельность этого бизнеса редко падает ниже 15 %, а в крупных успешных предприятиях она достигает даже 40%. Подумайте, какие сопутствующие услуги вы могли бы предложить своим клиентам: мини-ателье, ремонт обуви, окраску изделий и т. д.

Приблизительные расходы (цены указаны в рублях):

Итак, чтобы запустить полноценное производство, вам понадобится несколько миллионов рублей. Именно столько стоит открыть химчистку. Эксперты утверждает, что срок окупаемости такого проекта составляет не менее полутора-двух лет, в зависимости от суммы первоначальных вложений. Оборудовать и открыть только пункт приёма, разумеется, будет гораздо дешевле.

Те люди, которым постоянно не хватает денег, не раз задумывались над тем, каким образом можно заработать дополнительно. И все приходят к мысли о создании собственного дела. Продумывая все варианты, человек сталкивается с различными проблемами, одна из которых – стартовый капитал. Вторая трудность заключается в поиске профессиональных знаний, которые необходимы в созданном бизнесе...

Так вот, первый пункт не проблема, есть возможность за 1000 рублей открыть прибыльное дело – это , не требующая дополнительного персонала. В прежние времена, такого рода организации встречались чаще, чем сегодня, поэтому данный вид деятельности будет приносить ощутимую прибыль. Здесь при минимальных затратах, максимальная отдача.

Что касается знаний, так учиться этому можно по ходу дела. Ведь для Вашей работы потребуются различные пятновыводители, отбеливатели и другие чистящие вещества, которые продаются в хозяйственных магазинах.

А, как известно, вместе с любым химическим препаратом поставляется инструкция по использованию. Вот по таким предписаниям можно проходить обучение.

Для организации химчистки, закупите все разновидности очищающих препаратов по одному флакону. Если есть одинаковые средства, но разных компаний, необходимо брать все.

Дело в том, что некоторые из них могут оказаться малоэффективными или вообще бесполезными. За небольшой промежуток времени Вы узнаете эффективность купленных препаратов и будете всегда ими пользоваться.

Новые бизнес-идеи здесь: http://сайт/ Бизнес идея №959: как организовать химчистку на дому?

Если Ваша химчистка на дому будет работать на профессиональном уровне, тогда от клиентов не будет отбоя. Сначала о ней узнают соседи, которые в свою очередь расскажут сослуживцам и т д.

Но можно создать собственный сайт и разместить на нем хорошо продуманную рекламу, в которой Вы будете гарантировать стопроцентную очистку любого вида одежды и других видов продукции из ткани.

Сейчас в России огромный ассортимент импортных и отечественных очищающих средств, которые считаются безвредными. Каждое из них предназначено для определенного вида загрязнений. Есть такие виды, которые наносятся на загрязненную поверхность без оттирания. Здесь необходимо дождаться, пока препарат высохнет, затем удалить его при помощи обычной щетки.

Это не сложный вид деятельности. Здесь главное практика, которая приходит со временем. И не забывайте, что такой бизнес приносит немалую прибыль...

Для этого бизнеса достаточно оформить ИП с кодами ОКВЭД: 93.01 – «Стирка, химическая чистка и окрашивание текстильных и меховых изделий», 93.05 – «Предоставление прочих персональных услуг». Лицензии не требуются , но список разрешений довольно внушительный. Необходимые документы:

• Проект здания и технико-экономическое обоснование, которые необходимы для получения разрешений от Роспотребнадзора. Нужны план БТИ, адрес и краткие сведения о помещении, техпаспорта оборудования и гигиенические сертификаты. План работы должен быть детализирован вплоть до чертежей по расстановке оборудования. Также подробно распишите процесс чистки одежды;
• Санитарно-эпидемиологическое заключение от Роспотребнадзора. Чтобы выполнить все нормы, ознакомьтесь с СанПиН 2.2.2506-09 «Гигиенические требования к организациям химической чистки изделий»;
• Составленная вами программа санитарно-производственного контроля и согласованная с Роспотребнадзором;
• Разрешение от Роспожарнадзора.

Перед тем, химчистку с нуля, понадобится ещё масса соглашений и договоров, без которых вы не сможете начать работу.

Самые необходимые:

1. Договор об использовании люминесцентных ламп и их утилизации;
2. Санитарно-эпидемиологическое заключение и сертификаты на используемые химические вещества и реагенты;
3. Договор об утилизации химикатов;
4. Соглашения о регулярной дезинфекции и дезинсекции предприятия, обслуживании вентиляционной системы;

Помещение

Лучшие места в городе для размещения предприятия – отели, крупные магазины и торгово-развлекательные центры, хорошо заселённые спальные районы. Важны хорошая проходимость и доступность самого учреждения.

Выбор и организация пространства

Открытие мини-химчистки потребует пространства от 80 квадратных метров. Из них 60 кв. м занимает производственное помещение, 15 кв. м — пункт приёма одежды, 5 кв. м – санузел.

Важное условие – нельзя размещать фирму на расстоянии ближе 50-ти метров от жилых зданий, возле заведений общепита и продовольственных магазинов. Это усложняет поиск места. Есть два выхода.

Первый – организовать предприятие в подвальном или цокольном этаже общественного здания, переведённого в нежилой фонд. При этом открыть пункт приема химчистки можно и на верхних этажах.

Второй – поместить приёмный пункт в центре, а производство – в недорогом строении на окраине города. Во втором случае аренда обойдётся дешевле, но в статью расходов включаются затраты на перевозку белья.

В своих расчётах мы ориентируемся на всего бизнеса в одном месте в оживлённом районе города. Аренда потребует затрат в 1200-1300 $ ежемесячно. Ремонт, монтаж вентиляции и пожарной сигнализации обойдутся в 1500 $.

Требования

Обязательные условия:

• Высота потолков от 3 м;
• Электросеть 380 В;
• Водоснабжение, отопление, вентиляция, канализация;
• Наличие запасного выхода;
• Стены выкладываются плиткой или красятся;
• Идеально ровный и жёсткий пол, выдерживающий вес промышленных машин, устойчивый к вибрации.

Без соблюдения данных требований получить разрешение от СЭС не получится.

Оборудование для химчистки

Чтобы такой бизнес, потребуются:

1. Машина сухой химической чистки производительностью около 10-15 кг в час – от 13 000 $. Лучшие производители — Victory, RENZACCI, Union, Bowe, ReinMaster;
2. Промышленная стиральная машина – 2600-2700 $. RENZACCI, Miele, Alliance;
3. Стол для выведения различных пятен – 2700 $. Trevil, Sidi;
4. Парогенератор мощностью от 30 кВт – 350-400 $. CAMPTEL, PONY, Lelit;
5. Стол гладильный с нагревом рабочей поверхности и вакуумным отсосом – 1000 $. PONY, Battistella;
6. Паровые пневматические манекены для брюк и верхней одежды (по 1 шт.) – 6000 $. Ghidini, BARBANTI.

Оборудование будет стоить минимум 25-26 тысяч долларов . Помимо него, следует приобрести четыре вешала для одежды, четыре тележки для грязного белья, плёнку для упаковки, щётки, ярлыки, прилавок для пункта приёма, кассовый аппарат. Затраты – примерно 350 $.

Расходные материалы

Перед тем, как открыть химчистку одежды, рассчитайте необходимое количество расходников. За одну смену обрабатывается около 80 кг белья, по 50 грамм порошка на каждый килограмм. В месяц на 4800-5000 кг белья (при работе в две смены) понадобится около 150 $ на стиральный порошок.

Прочие расходники: отбеливатели, растворители, пятновыводители, препараты для сухой и влажной очистки, средства для предварительной зачистки, ароматизаторы, машинные усилители, средства для ухода за машинами. На их покупку уходит 150-170 $ в месяц.

Персонал

Если услуга чистки предоставляется практически круглосуточно (две смены), необходимо нанять 9 человек: технолога, двух гладильщиц, четырёх рабочих, уборщицу, кассира приёмного пункта. Бухгалтера дешевле приглашать для составления ежемесячной и годовой отчётности, чем включать в штат. Фонд зарплаты – 3000 $ ежемесячно.

Затраты и прибыль

Чтобы заранее определиться, выгодно ли данное предприятие, составьте бизнес план , как открыть химчистку. Помимо производственного и организационного плана, регистрации, добавьте в расходы рекламу. Сюда относятся привлекательная вывеска и . Это дополнительные 150-200 $ затрат.

Капитальные вложения в бизнес – 34 000 $. Ежемесячные расходы (включая коммунальные услуги) – приблизительно 4500 $.

Сколько на этом можно заработать? Средний чек – 8-10 $. При минимальной загруженности (15-20 вещей в день) выручка составляет 6000 $ в месяц, а чистая прибыль – около 1500 $. С ростом известности фирмы эта цифра возрастает до 2-3 тысяч. Крупные компании со временем выстраивают сеть предприятий и доводят доход до отметки в 8-10 тыс. долл.

Даже небольшая химчистка как становится выгодным вложением. Конкуренция в этой сфере из-за значительных затрат не очень велика, поэтому можно окупиться за год-полтора и получать стабильную прибыль.