Отказ от всех подписок мегафон. Мегафон как отключить платные услуги

Практически каждый мобильный оператор старается подключить клиентам подписки при акционном тарифе или с продажей нового стартового пакета. Мегафон не исключение и также предлагает сервисы, в которые входят музыка, анекдоты, гороскопы и прочие развлекательные услуги. Сначала они бесплатные на срок от двух недель до месяца, но затем мобильный оператор списывает средства со счета за пользование этой услуги.

Внимание! Помните, что подписки и услуги — это разные вещи!

Правила проверки подписок на Мегафон

Клиенты не во всех случаях знают, подключены ли у них платные сервисы или нет, поэтому ищут способ для получения информации по вопросу, как узнать платные подписки на Мегафон? Они могут узнать о платных услугах двумя установленными компанией методами:

  • через вход в и открытие вкладки «Услуги и опции », затем нажатие на подраздел «Мои », где можно получить всю интересующую информацию по активным опциям;
  • если с мобильного телефона осуществить посещение мобильного портала moy-m-portal.ru , тогда в разделе «Подписки » можно получить всю интересующую информацию.

Как узнать о платных услугах от Мегафон?

Для того чтобы посмотреть подключенные услуги на Мегафоне, активированные на сим-карте, нужно обратиться к двум способам, разработанным компанией. К ним относят:

  1. Набор на мобильном устройстве команды, которая является бесплатной *583# и клавиша вызова. После введения короткой команды, клиент получит СМС сообщение, где будет информация по всем подключенным услугам на его номере.
  2. Посещение и получения интересующей информации об активных опциях в разделе «Услуги и опции » и подразделе «Мои ».

Правила отключения мобильных подписок на Мегафоне

Часто пользователи желают знать, как отключить платные подписки и услуги на Мегафон? Один из самых простых способов избавиться от нежелательных сервисов заключается в посещении . Для этого нужно совершить ряд последовательных действий:

  1. Посетить личную страницу на официальном сайте Мегафон.
  2. В нужно выбрать вкладку «Услуги и опции », где далее нажать «Мои ».
  3. Пользователь увидит все доступные сервисы.
  4. Для того чтобы произвести отключение нужно выбрать нежелательную подписку и около нее нажать вкладку «Отключить ».

Отключение подписок через портал

Многие клиенты желают совершить отключение услуг на Мегафоне через портал moy-m-portal.ru . Для этого достаточно иметь подключение к интернету на телефоне или воспользоваться соединением WI-FI.

У пользователей сети часто возникает вопрос, что обозначает сообщение, в котором сообщается о том, что полная версия доступна только абонентам на Мегафон. Это всего лишь означает, что соединение было произведено через стороннее подключение, например по WI-FI не на Мегафон. Поэтому для того чтобы это сообщение не выводилось, рекомендуется отключиться от WI-FI и зайти на портал через мобильный интернет на телефоне. Сначала необходимо посетить раздел moy-m-portal.ru. В представленном разделе абонент выбирает сервисы для последующего отключения и нажимает на вкладку «Отказаться от подписки ».

Отключение платных подписок Мегафон по СМС сообщению

Иногда случаются ситуации, при которых необходимо избавиться от нежелательных подписок, но мобильное устройство не имеет доступа для выхода в интернет. В подобном случае рекомендуется воспользоваться отправлением СМС сообщения.

Пользователю нужно отправить слово СТОП на короткий номер 5151 . После отправления этого сообщения придет СМС со списком активных опций и подробной инструкцией по их отключению.

Еще один вариант заключается в отправлении слова СТОП на тот номер, с которого приходило сообщение с активацией услуги. Этот вариант подходит тем, кто запомнил номер, для всех остальных случаев необходимо обращаться к первому способу с отправлением сообщения на 5151 .

Правила отключения через USSD команду

Создание USSD запроса является еще одним простым способом для отключения подписок от сим-карты пользователя. Этот вид команды работает так же, как и СМС сообщения.

Отключение услуг можно осуществить путем набора команды *505# и затем клавиши для вызова.

После того как услуга будет отключена, на мобильное устройство придет сообщение о совершении запрашиваемой операции.

Отключение в салоне связи Мегафон

Одним из самых простых и эффективных вариантов для отключения платных подписок является посещение салона связи от компании Мегафон.

Для того чтобы произвести отключение, этим методом необходимо принести с собой паспорт, который будет удостоверением личности и подтвердит владельца сим-карты.

После того как клиент войдет в салон связи, ему необходимо обратиться к представителю компании, который обязательно поможет.

Установка запрета на подписки Мегафон

Абонент может обезопасить свой мобильный счет от возникновения нежелательных подписок путем установления запрета на подобные услуги. С активным запретом на подписки от Мегафон не произойдет незапланированное списание при выходе в интернет и клиенту не придется разбираться с этим вопросом.

Для выставления запрета есть два эффективных метода:

  1. Через создание отдельного лицевого счета, по которому клиент будет совершать оплату услуг. Однако эту процедуру нельзя осуществить в или с мобильного устройства, поскольку потребуется личное посещение.
  2. Еще одна возможность остановить платные подписки – это опция под названием «Стоп-контент ». По ее условиям будет выставлен запрет на сообщения, а также звонки на платный короткий номер. Это эффективная защита от платных подписок, которую может осуществить практически каждый клиент компании Мегафон.

Подписки могут быть полезными развлекательными услугами для пользователей, но иногда они мешают совершать приятное общение с близкими людьми и поэтому могут быть отключены. Для того чтобы избавиться от нежелательных опций и услуг, нужно воспользоваться одним из способов, разработанных компанией Мегафон. Однако нужно тщательно изучить каждый из методов по отключению услуги.

От мобильных подписок страдают многие люди. Причём зачастую не понимая, откуда они берутся. Практика показывает, что в большинстве случаев их появление связано с банальной невнимательностью и нежеланием читать условия предоставления тех или иных сервисов. В этом обзоре мы расскажем, как отключить подписки и полностью избавиться от лишних денежных списаний. Также мы затронем вопросы безопасности.

Правила безопасности

Утверждение о том, что операторы навязывают подписки, ложное. Их появление всегда является результатом пользовательских действий. Типичный тому пример – услышал человек, что какая-то команда позволяет получить прогноз погоды. Он набирает USSD-команду, но не додумывается ознакомиться с условиями предоставления данной услуги. А суть такова, что после первого запроса погоды на номер цепляется подписка – прогноз будет приходить в виде SMS каждый день.

Аналогичным образом работают сервисы с анекдотами, знакомствами, викторинами, курсами валют и прочей информацией. Всё это в изобилии представлено на интернет-сайтах и в виде мобильных приложений. Поэтому набирать какие-то USSD-команды для получения прогнозов и курсов валют не стоит. Также подписки появляются:

  • При наборе неизвестных USSD-команд – не вздумайте вводить команды, случайно увиденные на просторах интернета.
  • Из-за пользования файлообменными ресурсами – чтобы скачать файл на большой скорости, предлагается заплатить небольшую сумму. В дальнейшем сумма будет списываться на регулярной основе – нужно внимательно знакомиться с условиями.
  • В результате перехода по ссылкам с автоматической подпиской – здесь выдаётся предупреждение, только его почему-то никто не видит.
  • Из-за нарушения правил безопасности – владельцы смартфонов скачивают приложения из недоверенных источников, а потом чему-то удивляются непонятно откуда-то взявшимся платным опциям и исчезнувшим со счёта деньгам.

Таким образом, в 99,9% случаев виноваты сами абоненты – самостоятельное появление подписок невозможно.

Чтобы обезопасить себя от подписок, достаточно следовать элементарным правилам безопасности – не переходить по сомнительным ссылкам, не набирать незнакомых команд, не вводить номер своего телефона в какие-либо формы, не звонить на короткие номера и не отправлять на них сообщения, не реагировать на SMS с коротких номеров, не соглашаться на чьи-либо уговоры принять какой-либо код на свой телефон (тот ещё лохотрон). На компьютер и на смартфон необходимо установить Яндекс.Браузер – он обезопасит от необдуманных действий, выдав предупреждение.

Несоблюдение правил безопасности приведёт к появлению подписок даже на Айфоне, который считается одним из самых безопасных смартфонов.

Действия абонентов на МегаФоне

Отключить платные подписки на МегаФоне поможет личный кабинет. Это самый удобный способ получения полной информации о своём номере. Заходим в ЛК, проходим в раздел с услугами и опциями – здесь вы увидите список подключённых информационно-развлекательных сервисов. Теперь их можно отключить, избавившись от абонентской платы. Очень удобно отслеживать платные услуги и подписки прямо с телефона, воспользовавшись приложением «Мой МегаФон».

Если не хочется связываться с личным кабинетом, обратитесь в справочную службу по номеру 0500. Если консультанты техподдержки вам ничем не помогли, обратитесь в ближайший офис с паспортом.

Теперь вы знаете, как отключить мобильные подписки на МегаФоне. Попробуем разобраться, как убрать их навсегда. Для этого необходимо подключить услугу «Запрет платных контентных коротких номеров». Наберите комбинацию *526# — теперь ваш номер под защитой. Обратите внимание, что подключённая услуга не позволяет отключить уже существующие подписки – их придётся отключить вручную.

В некоторых регионах МегаФон предлагает услугу «Контентный счёт». Это самый «железный» способ навсегда отключить мобильные подписки. По вопросам подключения счёта обратитесь в ближайший офис обслуживания с паспортом. Подключиться подписки просто не смогут, так как этот счёт будет с нулевым балансом.

Действия абонентов на Теле2

Самостоятельно проверить подписки и сразу же отключить их поможет личный кабинет или его аналог в виде мобильного приложения «Мой Теле2». Найти более удобный и информативный сервис просто невозможно. Также вы можете набрать USSD-команду *189# – в ответ поступит SMS со списком платных информационно-развлекательных сервисов и способами их отключения. Если ничего не выходит, обратитесь в ближайший офис обслуживания или на горячую линию Теле2 по номеру 611.

Полностью избавиться от подписок поможет такая услуга, как «Контентный лицевой счёт». Она позволяет подключить к номеру дополнительный счёт, созданный специально для оплаты подписок. Держа его нулевым, вы навсегда избавитесь от подписок – даже если вам будут приходить. Подключить его через интернет или через личный кабинет не получится – только в офисах Теле2.

Действия абонентов на МТС

У оператора МТС существует сервис «Мой контент». Он позволяет узнать, какие подписки подключены на текущем номере. Для этого используется USSD-команда *111*919#. Проверить подписки и отключить их поможет и такой инструмент, как личный кабинет, здесь они вынесены в отдельный пункт. При возникновении сложностей обратитесь в офис обслуживания или на горячую линию по телефону 0890. Не забываем и про полезную USSD-команду *152*2#, позволяющую проверить наличие подписок и отключить их.

Официально услуг «Запрет контента» или «Запрет коротких номеров», как и контентного счёта, на МТС нет. Но вы можете попробовать обратиться в ближайший офис обслуживания с паспортом для уточнения информации.

Действия абонентов на Билайне

Узнать о подключённых подписках на Билайне через СМС не получится. Для этого необходимо использовать личный кабинет – их список находится в самом конце и называется «Информационно-развлекательные услуги». Здесь же вы сможете отключить их. Также вы можете отключить подписки из каталога ПАО «ВымпелКом» посредством отправки SMS с текстом «Блок» на короткий номер 6255.

Избавиться от списаний навсегда поможет контентный лицевой счёт. По старой доброй традиции подключить его самостоятельно невозможно . Обратитесь с паспортом в ближайший офис Билайна – держите дополнительный счёт пустым и забудьте о лишних списаниях.

Отечественные мобильные операторы, к сожалению, считают своей обязанностью навязывать своим абонентам дополнительные платные услуги. Это серьезный риск для сотовых компаний, ведь у большинства пользователей, в лучшем случае, вызывает раздражение, а в худшем — желание сменить оператора.

Думаю, многие абоненты Мегафон сталкивались с явлением, когда со счета начинают исчезать деньги. Заметив это, стоит сразу проверить подключенные услуги и подписки. Для этого можно отправить смс с текстом INFO на номер 5051.

Также можно воспользоваться USSD командой ✶105#. В меню выбрать первый раздел «Мой кабинет», а далее в четвертый «Услуги». В 2, 3 и 4 разделе можно увидеть список активных подписок, услуг, какие из них платные, какие можно отключить.

Отключение платных подписок, услуг и сервисов Мегафон.

Узнав, какой сервис снимает деньги со счета, можно приступать к его отключению. Сделать это можно следующими способами:

  1. В личном кабинете на сайте Мегафона. Чтобы зайти в него нужен пароль, получить который можно набрав на телефоне ✶105✶00# и «Позвонить». В личном кабинете нужно зайти в раздел «Услуги» и выбрать «Услуги и опции». Далее появляется перечень услуг, около каждой будет указана абонплата и кнопка «Отключить». Просто нажмите эту кнопку напротив ненужного сервиса.
  2. Если под рукой нет интернета, можно отключить платную услугу или подписку через смс. Для этого отправьте слово СТОП на номер 5051 или на тот, с которого были получены уведомления о подписке. В ответном сообщении Вам пришлют перечень доступных услуг и руководство по отключению каждой из них.
  3. Другой способ отключения — через команду USSD. Набрав ✶505# и «Позвонить», Вы получаете аналогичное сообщение с рекомендациями. Также в интернете есть перечень USSD команд, отключающих разные услуги Мегафон.
  4. Почти все, за исключением старых, сим-карты работают с функцией меню SIM. В него можно попасть из меню телефона, нажав на «Инструменты SIM» или «Мегафон PRO». Чтобы увидеть свои платные подписки, выбираем следующие пункты меню: «Мегафон», «Услуги», «Подписка», «Мои подписки». Далее ожидаем аналогичное сообщение с информацией по отказу от услуг.
  5. На специальном ресурсе podpiski.megafon.ru пользователи также могут деактивировать платные бесполезные сервисы от Мегафона. Для этого в правом верхнем углу сайта походим авторизацию и видим все подписки. Каждую из услуг можно настроить и отключить.

Желательно внимательно следить за состоянием счета, часто оператор, при подключении тарифного плана, первые две недели или месяц, предоставляет бесплатное ознакомление с сервисом, а потом начинает снимать с абонента деньги за пользование. Еще сотовые компании любят предлагать бонусы, которые в итоге оказываются платными.

Особенно часто переплачивают люди старшего возраста, которые не всегда замечают подводные камни. Посоветуйте родителям следить за счетом и проверять подключенные сервисы. Теперь, когда Вы знаете, как отключать платные услуги, на вопрос «Куда делись деньги?» будет проще ответить и решить его.

Все сотовые операторы, в том числе и мегафон, стремятся получить максимальную прибыль от своих пользователей. Один из методов достижения такой прибыли является предоставление подписки на получение информации определенного направления. Иногда эти услуги настолько навязчивы, что мнение абонента продавцу не интересно, тогда пользователи начинают интересоваться, как отключить подписки на Мегафоне.

Одним из самых больших ресурсов считается сайт load4youcc.org, который предлагает разнообразную информацию:

  • новости кино;
  • новости музыки;
  • новости софта, игр, литературы и другие услуги.

Услуги этого сайта осуществляется с короткого номера 3410, не каждому пользователю эта информация интересна, особенно когда за это ежедневно снимаются деньги.

Методы как отписаться от услуг

Когда вы не нуждаетесь в предоставляемой вам услуге, а деньги продолжают снимать, возникает вопрос, как отключить мобильные подписки на мегафоне. Для этого в сети оператора существуют несколько способов.

Отказаться через личный кабинет абонента в сети интернет

Для упрощения управления своими опциями в сотовой связи на ресурсах интернета организован сайт https://lk.megafon.ru/login/ мегафон личный кабинет, где каждый абонент легко может зарегистрироваться. На сайте укажите регион, в котором вы получили СИМ карту, для регистрации в личном кабинете надо ввести пароль, получить его можно по СМС отправив запрос с командой *105*2#. Получить пароль можно по номеру 0505 следуя указаниям автоответчика, подключитесь к разделу «Тарифные планы и услуги». В меню личного кабинета много различных услуг:

  • контроль счета;
  • перевод денег на другой номер;
  • смена тарифов и другие функции.

Откройте раздел «Услуги и тарифы», выберите опцию «изменение набора услуг». В первую очередь возникает вопрос, как отключить платные подписки на мегафоне. Для отключения, уберите пометки на платные подписки мегафон, они отмечены в виде галочек напротив текста с описанием. Зарегистрироваться и войти в личный кабинет можно с персонального компьютера, если вход на сайт осуществляется с телефона, достаточно выбрать функцию «Сервис Гид». Далее автоматически откроется официальный сайт мегафона с входом в личный кабинет. Это дает возможность самостоятельно контролировать состояние счета, удалять ненужные функции и заказывать новые.

Не исключено, что вы забудете пароль для входа в личный кабинет, и не сможете сделать отключение подписок, установленных на мегафоне, эта проблема легко решается. Наберите команду с символами *105*2# для повторной регистрации, или *105*00# для восстановления пароля, в ответ придет СМС с установленным паролем.

Отказаться через СМС или USSD

Проверить, на какие услуги подписан ваш номер телефона в мегафоне, можно набрав *505#, после чего нажать кнопку вызова. На запрос вы получите полную информацию ваших подписок с индикационными номерами этих услуг в виде СМС сообщения. Для того чтобы отказаться, надо отправить СМС следующего содержания: «Стоп ХХ» на номер 5051, ХХ – это число идентифицирующее подписку.

В некоторых регионах после набора номера*505# приходит сообщение с перечнем подписок без указания идентификационных номеров, что не дает возможности отключения услуги. Для того чтобы узнать номера подписок, отправьте СМС со словом «Стоп» на 5051. Отключения услуг при этом не будет, но в этом случае вы гарантировано получите инструкции, как правильно отключать сервис с указанием индивидуальных номеров. Обратите внимание, слово стоп и номер набирается без кавычек.

USSD – это сервис, работающий на основе СМС технологий. Набирается определенный код, кнопка вызова и абонент получает доступ к запрошенной информации, или осуществляется управление определенными технологическими процессами, в нашем случае убираем подписки. Информация приходит в виде текстовых сообщений. Для использования этой функции в мегафоне надо набрать *505*0*ХХ# и вызов.

Реальные примеры некоторых отключений:

  1. Сообщения о погоде отключаются набором кода *505#0#1#.
  2. Рассылка новостей России отключается через код *505#0#32#.

После набора комбинации кода, не забывайте нажимать кнопку вызова.

В современных моделях айфонов, в настройках можно найти функцию SIM-меню, в ней выбирается опция MegaFonPro, потом «Подписки». Там вам предоставят перечень всех новостей, развлекательных сообщений и других услуг. Для того чтобы отказаться, выберите номер подписки и отправьте на него СМС сообщение со словом «List», или «Список». Это будет командой для отключения сообщений, больше СМС приходить не будут.

Часто возникает вопрос, как отписаться от сообщений мегафона о новых тарифах и услугах. В этом случае отправьте пустое сообщение на номер 9090, после этого СМС автоматически перестанут отправляться на ваш номер. Чтобы убрать подписки на мегафоне, удобно использовать данные варианты, но если их небольшое количество. Для того чтобы отписаться от большого количества услуг, эти способы неудобны, потребуется много времени для набора кодов и отправки СМС.

Как отказаться от всех подписок в Мегафоне

Во всей зоне покрытия мегафона работает услуга «Ограничение отправки развлекательных сообщений (СМС)», это бесплатная услуга . Для того чтобы установить ограничение наберите *526# и нажмите кнопку вызова. Эта услуга очень эффективная, чтобы не думать, как убрать ненужные услуги, особенно когда телефоном пользуются люди преклонного возраста или дети, которые могут неосознанно подключить все что угодно.

Некоторые услуги имеют хитрый автоматический режим подключения, практически без вашего согласия. Поэтому после того как вы сделали полное отключение, не исключено, что некоторые сообщения появятся снова. Для того чтобы исключить такой вариант воспользуйтесь услугой «Стоп — контент» для этого наберите команду *105*801# и нажмите вызов.

Отказ через дежурного оператора мегафона

Когда подписок много, а оставить надо одну или две, потребуется набирать для отмены большое количество сообщений с учетом идентификационных номеров это очень нудный процесс. Легче воспользоваться услугами дежурной службы поддержки мегафона, позвоните на номер 0505, вам ответит оператор, объясните ему проблемы. Он знает, как убрать подписки на мегафоне и отключит все самостоятельно.

Если вам сложно работать с интернетом или через СМС, удалить подписки на мегафоне, можно воспользовавшись услугами операторов в салоне связи Мегафона, но для этого надо иметь при себе паспорт. Там по вашему требованию отключат все функции, которые вам не интересны.

Поделиться: